為什么培訓(xùn)常常難有效果？
培訓(xùn)意味著改變，無(wú)效的學(xué)習(xí)表現(xiàn)為學(xué)員不產(chǎn)生任何改變。學(xué)習(xí)之所以無(wú)效，原因必在四個(gè)環(huán)節(jié)之一：茫然而不知所措，知之而不信，信之而不為，為之者不終爾。 茫然而不知所措：學(xué)員憑感覺(jué)和本能做事情，根本不了解其中的道理。就像大..
如何把年輕學(xué)員留在課堂上
這是前不久發(fā)生在某個(gè)企業(yè)的一則真實(shí)案例： 該企業(yè)請(qǐng)某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)某老師給企業(yè)員工做培訓(xùn)，結(jié)果第二天培訓(xùn)即將結(jié)束填寫(xiě)反饋問(wèn)卷時(shí)，一位年輕的海歸90后沒(méi)有填寫(xiě)，而且提前就退課了，之后還在公司的社區(qū)平臺(tái)上說(shuō)老師講的如何不好，在該企業(yè)內(nèi)部引起..
汽車(chē)行業(yè)客戶(hù)的溝通技巧
汽車(chē)行業(yè)免不了與人打交道，要做好客戶(hù)關(guān)系，首先就要學(xué)會(huì)溝通，職場(chǎng)上經(jīng)常面對(duì)陌生的人需要更多技巧和規(guī)則。我在這方面犯過(guò)不少錯(cuò)誤，也得到一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。歸納一下，主要有以下幾條。 1、不過(guò)度揣摩對(duì)方的意圖 誤解是溝通中最..
8090的員工管理方式
要管理好8090后員工，企業(yè)還用傳統(tǒng)的軍事化的管理制度去規(guī)范和改造他們，勢(shì)必是不可能的。必須順應(yīng)時(shí)事變化，重塑管理理念，轉(zhuǎn)變用人方向，把過(guò)去舊的管理經(jīng)驗(yàn)清零，重新建立新的、適合8090的員工管理方式。 一、改變溝通方式 ..
聰明的管理者應(yīng)該了解的幾件事
Alice是一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的BOSS級(jí)人物，她曾經(jīng)向我抱怨過(guò)，員工給她起了個(gè)“老巫婆”的外號(hào)，雖然她嘴巴上說(shuō)i don't care，心中還是說(shuō)不出的不開(kāi)心，好吧，就是所謂的口嫌體正直。其實(shí)大多數(shù)的企業(yè)管理..
企業(yè)該如何應(yīng)對(duì)90后新生大軍
很多新興的互聯(lián)網(wǎng)公司不再是70、80后人的主場(chǎng)了，職場(chǎng)上一批新生力量90后開(kāi)始漸入眼簾，雖然這個(gè)群體在目前的實(shí)際工作中還有這樣那樣的問(wèn)題，但是力量不可小覷，90后的員工培養(yǎng)和管理成為了各大企業(yè)重點(diǎn)支持的一塊。 90后員..
為什么企業(yè)中層缺乏執(zhí)行力？
中層對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)毫無(wú)疑問(wèn)是最重要的、最寶貴的人才，是企業(yè)的核心力量。中層管理者是企業(yè)的中堅(jiān)力量，肩負(fù)著承上啟下的重要作用，是企業(yè)不可或缺的脊梁。所以，中層領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力決定著公司發(fā)展前景。 民營(yíng)企業(yè)的中層執(zhí)行軟弱乏力 ..
如何讓執(zhí)行力落地
企業(yè)的政策制訂起來(lái)相對(duì)容易，難的是如何落地，如果繼續(xù)有效的實(shí)施下去。從事管理培訓(xùn)多年的蔣小華老師告訴你，如何將企業(yè)中層執(zhí)行力落地，真正讓執(zhí)行力深入企業(yè)，落實(shí)到每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)和員工身上，下面是蔣老師從多年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)出來(lái)的一些觀點(diǎn)供大家..
從航海家哥倫布看企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力
沒(méi)有人生下來(lái)就能指點(diǎn)江山,揮斥方遒，也沒(méi)有人天生就是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的命。所有偉人都是經(jīng)過(guò)通過(guò)自身一點(diǎn)點(diǎn)的努力成長(zhǎng)起來(lái)，揮灑過(guò)無(wú)數(shù)汗水，經(jīng)歷過(guò)無(wú)數(shù)不為人知的磨難?，F(xiàn)代企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者也是如此，他們都是經(jīng)過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，才漸漸成為讓員工敬仰的..
別做“掩耳盜鈴”的領(lǐng)導(dǎo)
盲點(diǎn)，就是你自己沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的的薄弱之處。職場(chǎng)上很多領(lǐng)導(dǎo)者都有“坐井觀天”的現(xiàn)象，認(rèn)為自己看到的、聽(tīng)到的都是正確地，沒(méi)有用發(fā)散的思維進(jìn)行想問(wèn)題，只關(guān)注在自己眼前的一塊，這些所謂的“盲點(diǎn)”..
房地產(chǎn)企業(yè)的戰(zhàn)略管理
一：缺乏戰(zhàn)略管理及戰(zhàn)略實(shí)施的機(jī)制 很多房地產(chǎn)企業(yè)只重視有沒(méi)有制定戰(zhàn)略措施，卻忽略了戰(zhàn)略管理機(jī)制及戰(zhàn)略目標(biāo)分解與考核體系。比如成立企業(yè)的戰(zhàn)略管理部門(mén)或崗位，戰(zhàn)略制定完了后，沒(méi)有后續(xù)跟蹤和完善，沒(méi)有戰(zhàn)略評(píng)估機(jī)制；沒(méi)有將戰(zhàn)略目..
從萬(wàn)達(dá)集團(tuán)看房地產(chǎn)企業(yè)執(zhí)行力
提到地產(chǎn)大亨，首先想到的就是萬(wàn)達(dá)集團(tuán)王健林，我們今天就從萬(wàn)達(dá)這個(gè)案例來(lái)看看房產(chǎn)公司的執(zhí)行力是怎么練出來(lái)的？ 軍事化管理的練就執(zhí)行力？ 有人說(shuō)要想企業(yè)做得大、做得好，沒(méi)有一點(diǎn)鐵血政策是無(wú)法服眾的，像萬(wàn)達(dá)這么大的集團(tuán)公..
做好房地產(chǎn)企業(yè)的客戶(hù)關(guān)系管理
房地產(chǎn)是一個(gè)門(mén)檻相對(duì)較低行業(yè)，這就決定了行業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)十分激烈。客源是房地產(chǎn)非常重視的一塊，如何處理客戶(hù)關(guān)系是每個(gè)房地產(chǎn)員工必須掌握的技能。為了保證自己的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，要從根本上了解客戶(hù)訴求，正確對(duì)待客戶(hù)關(guān)系管理。 房地產(chǎn)企..
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